Home Notícias VW Caminhões e Ônibus tem novos serviços digitais para clientes Volksbus

VW Caminhões e Ônibus tem novos serviços digitais para clientes Volksbus

0

Frotistas de ônibus VW contam com o agendamento virtual para agilizar atendimento

A Volkswagen Caminhões e Ônibus investe constantemente na oferta de serviços digitais e está com uma ampla gama de canais de atendimento para os clientes Volksbus, buscando disponibilizar serviços cada vez mais tecnológicos e eficientes.

Começando pelo mais novo canal digital que unifica todos os meios de comunicação entre a VWCO e seu público final: o WhatsApp. Agora, através do número (11) 5582 – 5600, os clientes Volksbus podem acessar todos os serviços digitais disponíveis com apenas uma mensagem, tornando o atendimento prático, ágil e eficaz.

Os frotistas de ônibus VW também contam com o agendamento virtual, que oferece uma agenda 24 horas na qual o cliente pode marcar qualquer serviço em um só lugar, com a facilidade de escolher a concessionária que desejar, a data e o horário. Além disso, o assistente virtual, inteligência artificial no site da montadora, ajuda o cliente Volksbus direcionando-o para sua necessidade de atendimento.

O adesivo de pagamento automático ConectCar é uma ótima opção para o fretamento rodoviário, facilitando o tráfego em rodovias com pedágio e otimizando a produtividade do veículo nas estradas. Ao frotista ou motorista cabe somente solicitar a ativação do serviço por aplicativo no celular e fazer a escolha do plano. A parceria com a ConectCar prevê até 12 meses gratuitos da mensalidade e 30% de desconto após esse período.

E para facilitar ainda mais os atendimentos de socorro, os clientes Volksbus têm a possibilidade de adquirir em qualquer concessionária uma etiqueta com o QR Code que poderá ser colada no parabrisa da carroceria. Ao escanear a etiqueta pela câmera de seu telefone celular, o motorista tem acesso a todos os canais de atendimento da Volkswagen Caminhões e Ônibus: ChameVolks, assistente virtual, manual digital, agendamento digital, site e redes sociais VWCO, além de encontrar uma concessionária, tudo num só lugar, pelo seu telefone celular.

Artigos Relacionados
Leia mais em Notícias

Deixe um comentário

Veja também

Nova campanha do Fiat Fastback: um salto na categoria de SUVs

Filme estreia hoje com 30” no intervalo das novelas da Rede Globo e no domingo (2 de outub…